酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常感谢您对途家斯维登度假公寓的好评和喜爱！我们很高兴看见您对酒店服务的称赞，您的认可对我们来说，是最为珍惜的褒奖，一流的住宿环境与高品质服务是我们一贯的目标与追求，您反馈的问题我们一定加强排查！您的支持与鼓励是我们不断完善和进步的最大动力，我们期盼再次为您服务！

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您好，首先感谢您预定我们酒店！对于您的订单取消问题在您预定时界面上就有取消和修改政策，如您行程有变动请与在入住日期的6点之前联系客服人员，是可以更改或取消您的订单的，如您已经入住或预定未到，酒店在为您整晚保留房间的情况下您第二天再更改或取消订单是无法取消或更改的，请您在预定前安排好您的行程，如有变动请及时联系客服人员，我们期盼再次为您服务！

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